Le transfert des connaissances

Préservez la mémoire de votre organisation!

Prendre le temps de réfléchir sur ses pratiques de transfert des connaissances est fort judicieux.

Le secteur de l’économie sociale et de l’action communautaire n’échappe pas au roulement de personnel et bien évidemment, aux départs à la retraite. Cette situation n’est pas sans conséquences pour les organisations qui sont appelées à jongler avec ses départs et, avec eux, à la possible perte d’un savoir-faire unique, innovant et propre au secteur. La planification du transfert des connaissances peut vous enlever bien des maux de tête! 

À l’aide d’outils pratiques, préparez-vous à relever ce défi, qui touche 44% des organisations de notre secteur!

Cette formation vous aidera à préparer un plan concret pour transférer des connaissances importantes dans votre milieu de travail. À partir d’une situation réelle, vous apprendrez à : 

• Analyser le contexte de transfert; 

• Identifier les connaissances à préserver; 

• Distinguer les connaissances explicites et tacites; 

• Prioriser les connaissances critiques; 

• Choisir des stratégies de transfert adaptées; 

• Prévoir des moyens de vérifier que le transfert fonctionne; 

• Identifier les conditions de réussite. 

Vous repartirez avec un plan de transfert applicable et des outils de suivi. 

​​​Les participants devront avoir la description du poste à transférer pour le début de la formation.   

Avec la pénurie de personnel et les problèmes de rétention qui s’ajoutent aux départs à la retraite, il est primordial d’avoir une structure administrative dans nos organisations pour ne pas perdre les savoirs au fil des années. 

La formation de 6 heures s’adresse aux personnes responsables de préserver, documenter ou transférer des connaissances critiques dans leur organisation:  gestionnaires, professionnel·le·s, expert·e·s métier, responsables de la relève, personnes impliquées dans l’intégration de nouveaux employés ou dans la continuité des services. 

Le CSMO-ÉSAC propose différentes formules pour le transfert des connaissances : tout dépend du besoin!  Webinaire, conférence d’une heure trente minutes, conférence-atelier de trois heures, formation de six heures (en ligne et/ou en présentiel, etc. Le tout est adapté sur mesure. Pour discuter de votre projet, n’hésitez pas à contacter la responsable. 

Nos formations de six heures sont reconnues par la SOFEDUC comme des formations qualifiantes, ce qui vous permettra de recevoir des unités en éducation continue et une attestation. 

Nous offrons une formule en ligne adaptée de notre formation originale en présentiel. Afin de permettre un meilleur apprentissage, elle est divisée en deux blocs de trois heures. Lorsque vous vous inscrivez à cette formation, vous vous engagez donc à participer à deux séances en ligne. La participation sera encouragée sous forme de réflexion en sous-groupes et d’exercices pratiques. 

Durée  

Deux blocs de 3h, avec ​​​​​​​​questionnaire préalable et ​​travail préparatoire entre les blocs. 

Bloc 1 : Comprendre, analyser et prioriser les connaissances à transférer 

Bloc 2 : Concevoir le plan de transfert 

« J’ai participé au webinaire et cette activité nous offre des pistes de réflexion et des outils concrets sur le transfert des connaissances. Merci pour tous les bons outils ! »

« La formation sur le transfert des connaissances nous permet de prendre du temps pour gagner du temps »

-Olivier Doyle, Pôle d’économie sociale Vallée du Haut St-Laurent.

Pour des raisons de logistique et de prise en charge, le CSMO-ÉSAC privilégie des ententes de prestation de formation avec les regroupements d’organisations (locaux, régionaux ou nationaux). Le regroupement devient de facto responsable d’informer ses membres des dates de formation et des inscriptions. Toute autre option serait à discuter avec le CSMO-ÉSAC. Contact : soutienformations@csmoesac.qc.ca/ 1 866 259-7714 Poste #531

Marylise Morin est passionnée par le développement des compétences et détient une expérience pointue du secteur de l’économie sociale et de l’action communautaire en y ayant œuvrée pendant plus de 25 ans à titre d’intervenante, de chargée de projets, de formatrice, gestionnaire et consultante. En cours de formation d’un diplôme d’études supérieures spécialisées en gestion de la formation (DESS) et d’un certificat de formateur en milieu de travail, elle oriente ses formations vers l’atteinte de résultats concrets, notamment en adoptant une posture de facilitatrice.

 Isabelle St-Pierre accompagne les organisations à la préparation et à la mise en œuvre de projets complexes depuis plus de 25 ans. Détentrice d’une maîtrise en sciences de la gestion, d’un DESS en pédagogie et d’un certificat en gestion du changement, elle a développé et dispensé plusieurs parcours de formation dans le secteur de l’économie sociale et de l’action communautaire, en plus d’accompagner plus de 150 formateurs dans le développement de leurs compétences andragogiques. Isabelle oriente son approche par une combinaison de lucidité, de pragmatisme et de bienveillance.