Le Centre intégré de santé et de services sociaux des Laurentides (CISSS) et MAVN ont mandaté le Comité sectoriel de main-d’œuvre de l’économie sociale et de l’action communautaire (CSMO-ÉSAC) pour la réalisation d’une mesure d’impact social du soutien sociocommunautaire offert dans les logements sociaux sur le territoire des Laurentides, afin de documenter avec justesse la contribution des intervenant(e)s sociocommunautaires auprès des locataires de ces habitations.

Une telle mesure permet de déterminer la contribution des services de proximité qui recouvrent un ensemble d’actions pouvant aller de l’accueil à la référence, en passant par l’accompagnement auprès des services publics, la gestion des conflits entre locataires, l’intervention en situation

de crise, l’intervention de soutien, le support au comité des locataires et aux autres comités et l’organisation communautaire. Rappelons que ces services visent l’intégration ou le maintien, dans leur milieu de vie, des personnes et des familles ayant des besoins particuliers, sans lesquels leur intégration et leur participation sociales seraient compromises.

Au-delà de la mesure d’impact social du soutien sociocommunautaire, les mandataires souhaitaient documenter le niveau de connaissance détenu par les représentants du CISSS, des immeubles d’habitation et par les fiduciaires, de ce qu’est le soutien sociocommunautaire, la nature des interventions menées par les intervenant(e)s sociocommunautaires et documenter la collaboration entre les différentes parties impliquées.